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勒索软件攻击致Swissport航班延误

nana 数世咨询 2022-06-08


2月4日,瑞士航空服务提供商Swissport(瑞士国际空港服务有限公司)在推特上公布攻击细节,揭示其IT基础设施遭遇勒索软件攻击,致使航空服务中断。


关于Swissport


Swissport总部位于苏黎世。该公司提供机场地勤和航空货运处理服务,业务遍及45个国家的285个机场。


2021年,Swissport为9700万旅客提供了服务,处理了500多万吨空运货物。从机场安检和候机接待到登机服务、除冰、行李处理和飞机加油等种种事务都在Swissport的业务范围之内。


攻击细节


Swissport并未披露攻击其IT系统的勒索软件类型,也未揭示攻击者的可能身份,但透露了攻击发生在2月3日,并宣称公司快速响应,及时遏制攻击,尽量缩短了运营中断时间。


该公司的支持网站显示出错信息,至少一天时间内无法访问。此后,公司拿回网站的控制权,恢复了网站访问。而受影响的系统已下线。


Swissport表示:“受影响系统已快速下线,手动处理或应急系统仍继续运作。我们目前正在进行全面的系统清理和恢复,预计不会出现任何重大延误。”


勒索软件攻击导致航班延误


目前尚不清楚有多少个机场受到此次事件影响。德国明镜周刊报道称,此次攻击造成苏黎世机场出现航班暂时延误的情况。但机场方面声称攻击并未影响航班运营。不过,机场方面也承认,有将近22个航班延误了3到20分钟。


另一方面,《美国货运者》杂志报道称,受此次攻击影响,Swissport在布鲁塞尔机场改用了纸质舱单。Swissport声称,即使IT系统访问受限也会继续提供地勤服务。尽管如此,Swissport的主要网站现已重新上线。



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